Condiciones de uso y política de privacidad de los mensajes de texto de Cattron

Última actualización: 12 de mayo de 2026

Al dar su consentimiento para recibir mensajes de texto de Cattron North America, Inc. («Cattron», «nosotros», «nos» o «nuestro»), acepta recibir mensajes informativos periódicos de Cattron a través de nuestro proveedor. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes puede variar. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP o haciendo clic en el enlace para darse de baja (si está disponible). Responda HELP si necesita ayuda. A continuación se incluyen los Términos y la Política de privacidad de los mensajes de texto de Cattron. 

Cattron utiliza mensajes de texto a través de nuestro proveedor para enviar mensajes informativos, como parte de nuestro proceso de gestión de incidencias.  

• Solo enviamos mensajes de texto informativos a aquellas personas que hayan dado su consentimiento para recibirlos.  
• Ofreceremos a los usuarios la posibilidad de solicitar que dejemos de enviarles mensajes de texto o de recibir ayuda por nuestra parte en relación con los mensajes de texto que les enviamos.  
• Los mensajes de texto que se envían a través de nuestro servicio se recogen y registran de conformidad con la legislación y la normativa vigentes.  
• Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos del operador. Esto significa que usted es responsable de todos los cargos y tarifas relacionados con los mensajes de texto que aplique su operador de telefonía móvil. Consulte su plan de telefonía móvil y póngase en contacto con su operador para obtener más información. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con los mensajes de texto, incluidos los que aplique su operador de telefonía móvil. 

1. Consentimiento para recibir comunicaciones por mensaje de texto  

Al dar su consentimiento para recibir mensajes de texto de nuestra parte, nos autoriza expresamente a ponernos en contacto con usted a través del número de teléfono que nos haya facilitado o que tengamos registrado, y acepta que nos comuniquemos con usted mediante mensajes de texto de conformidad con estas Condiciones de uso de mensajes de texto y la Política de privacidad.  

Le rogamos que tenga en cuenta que los mensajes de texto que le enviemos se transmitirán a través de sistemas automatizados. Al aceptar recibir mensajes de texto informativos de nuestra parte, usted da su consentimiento para recibir dichos mensajes a través de sistemas automatizados.  

Aunque hayas dado tu consentimiento para recibir mensajes de texto, puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento enviando «STOP» al número de teléfono desde el que ya no deseas recibir mensajes, o bien puedes ponerte en contacto conrequest.na@cattron.com paradarte de baja. Tu participación en este programa de mensajes de texto es totalmente voluntaria. 

Dar su consentimiento para recibir mensajes de texto de nuestra parte no es una condición para adquirir ningún bien, producto o servicio de nuestra empresa; sin embargo, es posible que algunas formas de comunicación con nosotros se vean limitadas si no da su consentimiento para recibir mensajes de texto.  

2. Privacidad en los mensajes de texto 

No venderemos ninguna información personal obtenida en el marco de nuestras comunicaciones por mensaje de texto con usted, y no permitimos que nuestros proveedores, distribuidores o contratistas externos vendan ninguna información personal obtenida durante nuestra relación comercial en relación con nuestras comunicaciones por mensaje de texto con usted. Para obtener información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad enhttps://www.cattron.com/privacy-policy/.  

Además, la información de su teléfono móvil no se compartirá con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing o promocionales. Su información de teléfono móvil no se utilizará ni se compartirá con terceros, salvo en la medida en que sea necesario para documentar su consentimiento para recibir mensajes de texto, para enviarle dichos mensajes y para cumplir con las leyes y normativas aplicables. 

3. ¿Con qué frecuencia recibiré comunicaciones?  

La frecuencia con la que recibas mensajes de texto dependerá de tu relación con nosotros. Al igual que ocurre con otras herramientas de comunicación, es posible que algunas personas se comuniquen con nosotros con más frecuencia que otras. 

Si considera que está recibiendo más comunicaciones de las que desea, puede comunicárnoslo o darse de baja enviando la palabra clave «STOP»; de este modo, ese número ya no podrá enviarle más comunicaciones. Si lo prefiere, también puede ponerse en contacto conrequest.na@cattron.compara obtener ayuda. 

4. ¿Cómo puedo darme de baja o dejar de recibir mensajes de texto?  

Si considera que está recibiendo más mensajes de los que desea, puede comunicárnoslo o darse de baja enviando la palabra clave «STOP»; de este modo, ese número ya no podrá enviarle más mensajes.  

Consejos útiles:La palabra clave para darse de baja debe enviarse desde el número de teléfono en el que ya no desea recibir mensajes. Si tiene más de un número de teléfono registrado, deberá seguir este proceso con cada uno de ellos o ponerse en contacto con nosotros para que le ayudemos. También puede escribira request.na@cattron.compara solicitar ayuda. 

5. ¿Qué hago si cambia mi número de teléfono?  

Si cambia tu número de teléfono, debes comunicárnoslo de inmediato para evitar que los mensajes se envíen a tu número anterior. Lo ideal es que sigas el proceso de baja descrito anteriormente antes de cambiar tu número de teléfono. Además, tendrás que volver a darte de alta para recibir nuestros mensajes de texto en tu nuevo número. 

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la falta de entrega, el retraso o el envío erróneo de cualquier mensaje de texto que le enviemos, de cualquier error en dichos mensajes, ni de ninguna acción que usted pueda o no emprender basándose en la información contenida en los mensajes. 

Para obtener más información, envía un mensaje de texto con la palabra «HELP» o escribe arequest.na@cattron.com.  

6. Seguridad de los datos 

Cattron aplica medidas de seguridad razonables destinadas a impedir el acceso no autorizado a la información personal, así como su alteración, apropiación o uso indebido, incluida la información relacionada con su teléfono móvil (por ejemplo, los números de teléfono móvil). 

7. Retención 

Conservaremos sus datos personales, incluidos los relativos a su teléfono móvil (por ejemplo, los números de teléfono móvil), durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron, o según lo exijan las leyes o normativas aplicables, o por otros motivos legítimos, como la defensa de derechos legales, la prevención del fraude, etc.